AI personalitöös – kust alustada? Tehisintellekti tööriistu saab kasutada igas personalitöö funktsioonis, sõltuvalt inimese enda vajadusest automatiseerida korduvaid ülesandeid ja kujutlusvõimest. Allpool on toodud mõned lihtsad näited, milliseid tööriistu ja kus neid kasutada, et personalitöö muutuks nutikamaks ja efektiivsemaks.

Kuidas alustada – 5-sammuline metoodika.

1. Kaardista, millised tegevused korduvad ja võtavad palju aega – näiteks aruandlus, tagasiside kokkuvõtted või dokumentide koostamine.
2. Testi väikestest sammudest – vali üks konkreetne ja protsess (nt onboarding või läbiviidud uuringu analüüs) ja proovi seal AI-d rakendada. Kõige parema kogemuse ja tulemuse saab siis, kui üritad päris probleemi lahendada. 
3. Loo mallid, promptid ja “AI playbook” – kogu ühte kohta oma parimad käsklused, promptid ja töövood, mida tiim saab korduvalt kasutada. See tagab ühtse kvaliteedi ja vähendab ajakulu.
4. Kontrolli riske ja andmeid – veendu, et sisend ei sisaldaks tundlikke või isikuandmeid ning väljund oleks faktipõhine ja neutraalne.
5. Jaga tulemusi ja õppetunde tiimis, et AI muutuks loomulikuks osaks meeskonnatööst ja teadmised ei jääks üksikute inimeste taha.

Eetika ja konfidentsiaalsus HR-is

AI kasutamisel peab inimene alati jääma vastutajaks.
Kontrollküsimused enne kasutamist:

• Kas sisendandmed on anonüümsed või delikaatsed?
• Kas saan selgitada, kuidas tulemus tekkis?
• Kas tulemus kõlab õiglaselt ja austavalt?
• Kas kandidaadile/ töötajale on teavitatud, et kasutame AI-d?
• Kas inimene vaatab tulemuse enne avaldamist üle?

EL AI määrus – mida HR peab teadma

📘 EUR-Lex – AI määrus (2024/1689)
📗 Tehisintellekti käsitlev õigusakt (Eestis)

• Värbamine ja hindamine kuuluvad kõrge riskiga kategooriasse → vaja inimjärelevalvet ja dokumenteeritud kontrolli.
• Keelatud praktikad: emotsioonide tuvastamine intervjuul, varjatud profiilide loomine, manipuleerivad algoritmid jmt
• Jõustumine: määrus rakendub 2026. aastal; ettevalmistus peab algama juba praegu.
• Soovitus: loo lihtne „AI kasutuse logi“ – kirjelda tööriista, eesmärki, kasutatavaid andmeid ja vastutajaid.
• Eestis jälgivad vastavust: Andmekaitse Inspektsioon (GDPR), Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium(AI poliitika), ning osaliselt Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, kui teenus on suunatud lõpptarbijale.

Levinumad väärarusaamad

• AI ei asenda personalitöötajaid, vaid korduvaid ja ajamahukaid ülesandeid.
• AI ei tee paremaid otsuseid iseseisvalt – see sõltub sisendandmete kvaliteedist.
• AI kasutamiseks ei ole vaja IT-tiimi – saab alustada olemasolevate tööriistadega.
• AI ei ole kallis – paljud kasutusviisid on tasuta või madala kuluga.
• AI ei tea tõde – ta genereerib loogilisi, mitte alati faktipõhiseid vastuseid.

Tööriistad