Mis juhtub Sinu ettevõttes teadmistega siis, kui lahkub pikaajaline töötaja või võtmerolli täitev juht? Kas vajalik info, kokkulepped ja tööprotsessid on järgmisele inimesele kättesaadavad või lahkub koos töötajaga ka aastate jooksul kogunenud väärtuslik teave?

Ettevõtete üks suuremaid, kuid sageli alahinnatud riske on teadmiste koondumine üksikute inimeste kätte.

Kui olulised tööprotsessid, kliendisuhted ja otsuste tegemise põhimõtted eksisteerivad vaid töötajate peas, võib ühe inimese lahkumine kaasa tuua mitte ainult lisakulusid ja organisatsiooni tulemuslikkuse langust, vaid ka läbipõlemist, frustratsiooni ja suisa mainekahju.

Me kõik teame, et pelgalt info dokumenteerimisest ei piisa. Oluline on luua süsteemid ja tööharjumused, mis toetavad teadmiste jagamist, säilitamist ning igapäevast kasutamist. Kuid kuidas seda siiski teha?

Just sellele küsimusele otsime vastuseid Smartfuli praktilises webinaris, kus räägime teadmiste kaardistamisest, standardiseeritud tööprotsessidest (SOP), teadmiste talletamisest ning läbimõeldud onboarding’u ja offboarding’u olulisusest.

Helen on SMARTFUL Growthi asutaja, värbamis- ja talendipartner, sertifitseeritud coach ning koolitaja, kelle südameasjaks on inimeste ja organisatsioonide potentsiaali arendamine. Tal on magistrikraadid personalijuhtimises ja digimuudatuste valdkonnas ning mitmekülgne kogemus strateegilise personalijuhtimise ja organisatsioonide arendamise alal. Sertifitseeritud Executive Coach’i ja rahvusvaheliselt tunnustatud DiSC koolitajana toetab Helen juhte ja meeskondi muudatuste elluviimisel ning organisatsioonide tulemuslikkuse kasvatamisel. Erilist tähelepanu pöörab ta sellele, kuidas nutikad protsessid, digilahendused ja teadlik inimeste juhtimine aitavad ettevõtetel tõhusamalt tegutseda ning jätkusuutlikult kasvada.

Reelika Jeferjev on üle 20-aastase juhtimiskogemusega ettevõtja, koolitaja ja Executive Coach, kelle taust hõlmab müügi-, teenindus- ja ärijuhtimist erinevates sektorites. Ta on juhtinud suuri meeskondi ja mitme üksusega organisatsioone ning vastutanud nii strateegiliste eesmärkide, eelarvete kui ka äritulemuste eest. Alates 2021. aastast toetab Reelika ettevõtteid ja juhte organisatsiooniliste muudatuste, juhtimiskultuuri arendamise ning meeskondade tulemuslikkuse kasvatamise juures. Tema lähenemine ühendab pikaajalise praktilise ärikogemuse, inimkeskse juhtimise ja süsteemse mõtlemise, aidates organisatsioonidel luua toimivaid protsesse ning saavutada jätkusuutlikke tulemusi.

Merle on üle 15-aastase kogemusega personalivaldkonna ekspert ja strateegiline HR-partner, kes on töötanud rahvusvahelistes ettevõtetes nii tehnoloogia- kui ka pangandussektoris. Tal on Tallinna Ülikooli magistrikraad organisatsioonikäitumises ning ta on täiendanud end strateegilise personalijuhtimise, värbamise ja personaliprotsesside digitaliseerimise valdkonnas. Erilist huvi pakub talle see, kuidas tehnoloogia, automatiseerimise ja nutikate tööprotsesside abil muuta personalitöö sujuvamaks ning toetada organisatsioonide pikaajalist arengut.

Registreeri tasuta webinarile!

REGISTREERI WEBINARILE!